O que é TMA (Tempo Médio de Atendimento) na experiência do cliente B2B? | Blog Agendor

O Tempo Médio de Atendimento (TMA) é uma métrica essencial para avaliar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente em empresas B2B. Entender e otimizá-lo pode impactar a experiência do cliente e a satisfação geral. Neste artigo, conheça a definição e o impacto deste conceito na experiência do cliente B2B, como medir e…
Figuras virais: como as tendências da mídia social estão moldando as coleções de bonecos de ação
Figuras virais: como as tendências da mídia social estão moldando as coleções de bonecos de ação Na era digital de hoje, a mídia social se tornou parte integrante de nossas vidas, influenciando vários aspectos da cultura e do comércio. Uma área fascinante onde a mídia social causou um impacto significativo é no mundo dos bonecos…
How To Rank Your Website In ChatGPT: 10 Strategies

ChatGPT is stealing traffic from Google Search, and as a result, most websites are seeing less traffic and brand awareness from their SEO efforts. The solution to increase traffic and brand awareness is to rank in ChatGPT. For example, if you have a recruiting firm, you want ChatGPT to mention your brand when someone asks,…
¿Cómo hacer un plan de negocios? (+Ejemplos)

Para hacer un plan de negocios, debes definir la visión de tu empresa, investigar el mercado, establecer objetivos y modelo de negocio, además de proyectar financieramente la factibilidad de la empresa. También te recomendamos incluir información sobre el mercado objetivo, la competencia, realizar un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) y los estimar recursos…
29 Estatísticas de blogs atualizadas para 2024

Quer saber sobre o estado dos blogs em 2024? Quais são os benefícios dos blogs para as empresas? Quais são os formatos de blogs mais populares? Continue lendo, pois abordaremos as respostas a essas perguntas e muito mais com uma lista selecionada de 29 estatísticas atualizadas sobre blogs para você conhecer em 2024. Clique para…
Como escolher a comunicação certa para cada etapa do funil de vendas? | Blog Agendor

Escolher a comunicação certa para cada etapa do funil de vendas é crucial para garantir que os leads sejam nutridos adequadamente e convertidos em clientes. Isso envolve adaptar a mensagem, o canal e o tom de acordo com a posição do lead no funil. Neste artigo, conheça os diferentes tipos de comunicação e suas estratégias…
Ferramentas de criação de conteúdo de mídia social para o resgate da produtividade

Ferramentas de criação de conteúdo de mídia social para o resgate da produtividade Um obstáculo típico para produtividade é procrastinação. Pode dificultar o início de tarefas mesmo quando os prazos estão se aproximando. A procrastinação também pode dificultar a manutenção do foco mesmo quando a tarefa já foi iniciada, especialmente quando há distrações atraentes como…
¿Cómo hacer una lluvia de ideas? (+7 ejemplos creativos)

Una lluvia de ideas es una técnica de grupo que se utiliza para incentivar la creación de enfoques, propuestas y soluciones originales ante un problema o situación determinada. Se trata de un proceso colaborativo en el que los miembros del equipo comparten sus ideas y perspectivas sin ninguna restricción y sin temor a ser juzgados….
Como classificar na página 1 do Google RÁPIDO (estudo de caso aprofundado)

Hoje você verá uma das minhas estratégias de SEO favoritas em ação. “Guestográficos”. Mais especificamente, mostrarei como Perrin usou essa técnica para chegar à primeira página do Google para várias de suas palavras-chave alvo. Vamos direto ao assunto. O Método Guestográfico: Uma estratégia de SEO que gera resultados Os guestographics funcionam por um motivo simples:…
How to Do Keyword Research: Steps, Examples, and Tools

In the world of SEO, keywords are like directions to your website. Pick the wrong ones, and you decrease your chances of people finding it. But the right keywords allow your target audience to find your content exactly when they need it. So, this is your guide to keyword research techniques that will drive more…